Desde julio de 2021, Juan Rodríguez lidera el área de Ascensores de SIJAM, una unidad especializada en mantenimiento preventivo, reparaciones y asistencia técnica para clientes industriales y organismos públicos. Su trabajo acompaña la operación de empresas como Ternium Ramallo, Ternium Haedo, Tenaris Valentín Alsina, Siderca Campana, Nueva Vicentin, Terminal 6, AGD Puerto Timbúes y la Municipalidad de Rosario, donde la disponibilidad de los equipos es fundamental para garantizar la continuidad de las operaciones.
Un servicio que comienza antes de la falla
En el servicio de ascensores, el mantenimiento preventivo es la base para reducir riesgos y evitar paradas inesperadas. Durante cada intervención se inspeccionan los sistemas de seguridad, reductores, bombas hidráulicas y otros componentes críticos, con el objetivo de detectar desgastes y corregirlos antes de que afecten el funcionamiento del equipo.
Cuando la reparación ya es necesaria, el alcance puede ir desde el reemplazo de una pieza hasta la reconstrucción completa de un ascensor industrial, siempre priorizando la seguridad y la confiabilidad de la instalación.
Desafíos que requieren experiencia técnica
Entre los trabajos más importantes realizados por el equipo, Juan destaca la recuperación de un ascensor de muchos años de antigüedad perteneciente a la Municipalidad de Rosario. La intervención implicó reconstruir prácticamente todo el sistema y afrontar la dificultad de conseguir repuestos específicos para un equipo con muchos años de servicio.
“Era un ascensor viejo y se tuvo que armar a nuevo, manteniendo un sistema donde nos costó mucho conseguir los repuestos. Cuando se completó y ya teniendo dos meses de buen funcionamiento, es un gran logro del equipo y la empresa.”
Otro de los desafíos fue el reemplazo de un reductor de gran porte en Ternium Ramallo. El trabajo se realizó durante un fin de semana para restablecer el funcionamiento del equipo en el menor tiempo posible, minimizando el impacto sobre la operación de la planta.
Respuesta rápida y trabajo documentado
Además de la experiencia técnica, uno de los diferenciales del servicio es la capacidad de respuesta. Ante cada solicitud, el equipo evalúa la urgencia y organiza la asistencia para brindar una solución en el menor tiempo posible.
Cada intervención queda respaldada mediante un checklist entregado al cliente y un informe técnico con imágenes y videos, documentación que permite registrar el estado del equipo antes y después de los trabajos realizados y asegurar la trazabilidad de cada mantenimiento.
Un compromiso con la seguridad
Para Juan, el mantenimiento no finaliza cuando se completa una reparación, sino cuando el ascensor queda en condiciones seguras para volver a operar.
“Cuando se realiza un mantenimiento, el ascensor debe quedar funcionando en perfectas condiciones; caso contrario debe quedar fuera de servicio hasta que se encuentre en excelente estado.”
Esa forma de entender el servicio refleja el compromiso de SIJAM con la seguridad, la continuidad operativa y la calidad técnica de cada intervención. La disponibilidad permanente, el seguimiento de cada trabajo y la experiencia del equipo permiten construir relaciones de confianza que se sostienen en el tiempo y convierten al servicio de ascensores en un respaldo estratégico para cada cliente.
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